WB MEMBER POLICY
申訴、資料權益與刪除流程
帳號處置申訴、個資權利、停用與刪除的受理、例外及完成判定。
可提出的請求
您可在服務內提出帳號處置申訴、本人資料匯出、停止行銷及帳號停用或刪除請求，也可寄至 wuben@wbmvp.com。每個請求由伺服器端狀態機處理，重要處置保留最小 audit event；我們可能要求必要的帳號控制證明，避免把資料交給非本人。
申訴不會自動恢復交友功能；遭拒絕、限制或停權的帳號會回到受審查狀態。檢舉人只會收到必要的案件進度，不會取得被檢舉人的私密資料、審查照片或完整處置細節。
刪除與保留
提出帳號停用或刪除後，探索、配對、聊天室互動與位置分享會先停止。刪除工作者再處理私有媒體、必要權益撤銷與去識別，並留下完成證據；已受理請求不等於已刪除。
若有法律保存義務、合法執法請求、進行中的安全案件、未結清付款爭議或必要 legal hold，相關資料可能在必要範圍內暫停刪除；我們會在可說明範圍內告知理由與下一步。
回覆與救濟
個資查詢、閱覽與複製類請求原則於 15 日內決定；更正、停止處理利用或刪除類請求原則於 30 日內決定。依法得延長時，會以書面說明原因與期間。
如不同意處理結果，仍可循適用法令向主管機關、消費者保護或司法程序尋求救濟。